Biuro Obsługi Interesanta/Biuro Podawcze - Sąd Rejonowy w Wadowicach

I.Biuro Obsługi Interesantów/Biuro Podawcze znajduję się w budynku Sądu Rejonowego w Wadowicach,  przy ul. Żwirki i Wigury 9,

na parterze budynku w pokoju nr 12.
 

1.Przyjmowanie pism odbywa się w godzinach 07:30 – 15:00.

2.BOI/BP – udziela podstawowych informacji osobom zgłaszającym się :
- osobiście
- za pomocą poczty elektronicznej – e-mail: boi@wadowice.sr.gov.pl
 od poniedziałku do piątku w godzinach od  7.30 do 15.30.

3.Telefoniczne Biuro Obsługi Interesantów – udziela podstawowych informacji interesantom telefonicznie :

w poniedziałki w godzinach 7.30 – 18.00
od wtorku do piątku w godzinach 7.30 – 16.00
 pod numerem infolinii: 12 286 32 83- dla telefonów stacjonarnych i komórkowych 

II.Czytelnia Akt znajduje się na parterze budynku w pokoju nr 11.
Czytelnia akt-  czynna jest  od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.00. (Ostatnie akta wydawane są do godz. 14:30)
W celu umówienia terminu zapoznania się z aktami w czytelni należy kontaktować się pod numer telefonu  - (33) 875 7047.   
Zakres i sposób działania czytelni określony został w „Regulaminie funkcjonowania czytelni akt w Sądzie Rejonowym w Wadowicach”.

Do zadań Biura Obsługi Interesantów/Biura Podawczego należy w szczególności :

1) udzielanie osobom uprawnionym informacji o stanie postępowania w sprawie na podstawie danych z sądowych systemów teleinformatycznych;

2) wydawanie odpisów dokumentów na podstawie sądowych systemów teleinformatycznych lub akt sądowych po ich otrzymaniu z właściwego wydziału;

3) wydawanie zapisu dźwięku albo obrazu i dźwięku z posiedzenia lub rozprawy sądu po ich otrzymaniu z właściwego wydziału;

4) kierowanie interesantów do odpowiednich komórek organizacyjnych, jeżeli załatwienie ich spraw w biurze nie będzie możliwe;

5) udzielanie pomocy podczas pobytu w sądzie świadkom i pokrzywdzonym między innymi przez informowanie, w miarę możliwości odprowadzanie do odpowiednich pomieszczeń, ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb osób niepełnosprawnych;

6) udostępnianie informacji o lekarzach sądowych, biegłych sądowych, tłumaczach przysięgłych wpisanych na listę Ministra Sprawiedliwości, mediatorach oraz instytucjach, których działalność wiąże się z ochroną praw człowieka;

7) udostępnianie formularzy sądowych i wzorów pism;

8) informowanie o strukturze organizacyjnej sądu, jego właściwości oraz lokalizacji, numerach telefonów, godzinach urzędowania, adresie strony internetowej, poczty elektronicznej, a także adresach innych sądów, organów i urzędów centralnych oraz kierowanie do właściwych sal rozpraw;

9) udostępnianie informacji o możliwości zakończenia sporu w drodze mediacji w poszczególnych rodzajach spraw, zasadach i procedurze mediacji oraz sposobie kontaktu z mediatorem.

10) Przyjmowanie korespondencji wpływającej do Sądu i znakowanie jej pieczęcią wpływu;

11) Rozdzielanie przyjętej korespondencji pomiędzy poszczególne komórki  organizacyjne stosownie do wewnętrznych ustaleń w tym zakresie określonych w instrukcji kancelaryjnej;

12) Przyjmowanie i wysyłanie korespondencji zgodnie z zarządzeniem Ministra Sprawiedliwości z dnia 12 grudnia 2003r. w sprawie organizacji i zakresu działania sekretariatów sądowych oraz innych działów administracji sądowej oraz instrukcją kancelaryjną;

13) Ustalanie z Pocztą Polską zasad w zakresie ekspedycji przesyłek.

14) Biuro Obsługi Interesantów/Biuro Podawcze nie udziela porad prawnych i informacji, które naruszyłyby przepisy innych aktów prawnych, w tym o ochronie danych osobowych i o ochronie informacji niejawnych. Przez poradę prawną należy rozumieć skonkretyzowaną informację, mającą zastosowanie w konkretnej sprawie, opartą na danych lub materiałach przedstawionych przez interesanta, której celem jest udzielenie wskazówek, co do sposobu przedstawiania, argumentowania i dowodzenia jego stanowiska przed Sądem w przedmiocie, którego dana sprawa dotyczy, lub która polega na sporządzeniu projektu pisma procesowego.